‘รายงานความโปร่งใส’ จากยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยียังคลุมเครือเกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาต่อสู้

ในรายงาน ล่าสุดของ Meta บริษัทอ้างว่าได้ลบเนื้อหา 180,000 ชิ้นออกจากเพจ Facebook และ Instagram ของออสเตรเลียหรือบัญชีสำหรับการเผยแพร่ข้อมูลที่ผิดด้านสุขภาพในช่วงปี 2564

นอกจากนี้ยังนำเสนอผลิตภัณฑ์ใหม่หลายรายการ เช่นศูนย์ ข้อมูลวิทยาศาสตร์ภูมิอากาศของ Facebook ซึ่งมุ่งเป้าไปที่การให้ข้อมูลที่น่าเชื่อถือเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศแก่ “ชาวออสเตรเลีย” Meta อธิบายถึงความคิดริเริ่มต่างๆ 

รวมถึงการระดมทุนของการสำรวจความรู้ด้านสื่อระดับชาติ 

และความมุ่งมั่นที่จะให้ทุนแก่การฝึกอบรมสำหรับนักข่าวชาวออสเตรเลียในการระบุข้อมูลที่ผิด

ในทำนองเดียวกันรายงานของ Twitterให้รายละเอียดเกี่ยวกับนโยบายต่างๆ ที่ดำเนินการเพื่อระบุข้อมูลเท็จและควบคุมการแพร่กระจาย เหล่านี้รวมถึง มาตรการลงโทษ เช่น การลบทวีต การล็อกบัญชี และการระงับถาวรเนื่องจากละเมิดนโยบายของบริษัท ในช่วงครึ่งแรกของปี 2564 Twitter ระงับบัญชีออสเตรเลีย 7,851 บัญชี และลบโพสต์ 51,394 รายการออกจากบัญชีออสเตรเลีย

Google ย้ำว่าในปี 2021 ได้ลบวิดีโอ YouTube มากกว่า 90,000 รายการออกจากที่อยู่ IP ของออสเตรเลีย ซึ่งรวมถึงวิดีโอมากกว่า 5,000 รายการที่มีข้อมูลที่ไม่ถูกต้องเกี่ยวกับ COVID-19

รายงานของ Google ระบุเพิ่มเติมว่าโฆษณามากกว่า 657,000 รายการถูกบล็อกจากผู้ลงโฆษณาในออสเตรเลีย เนื่องจากละเมิด “นโยบายโฆษณาที่สื่อให้เข้าใจผิด (ทำให้เข้าใจผิด คลิกเบต การดำเนินธุรกิจที่ยอมรับไม่ได้ ฯลฯ)”

Samantha Yorke ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายกิจการภาครัฐและนโยบายสาธารณะของ Google กล่าวกับ The Conversation ว่า

เราตระหนักดีว่าข้อมูลที่ผิดและความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องจะพัฒนาต่อไป และเราจะประเมินและปรับมาตรการและนโยบายของเราใหม่เพื่อปกป้องผู้คนและความสมบูรณ์ของบริการของเรา

ในการอ่านรายงานเหล่านี้ เราควรระลึกไว้เสมอว่า Meta, Twitter และ Google เป็นธุรกิจโฆษณาโดยพื้นฐานแล้ว บัญชีโฆษณาคิดเป็นประมาณ 97% ของ รายได้

Meta 92% ของรายได้ของ Twitter และ80 % ของรายได้ของ Google

พวกเขาออกแบบผลิตภัณฑ์ของตนเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ให้สูงสุด และดึงข้อมูลผู้ใช้โดยละเอียดซึ่งจากนั้นจะใช้สำหรับการโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย

แม้ว่าพวกเขาจะครอบงำและกำหนดวาทกรรมสาธารณะส่วนใหญ่ของออสเตรเลีย แต่ความกังวลหลักของพวกเขาไม่ได้อยู่ที่การปรับปรุงคุณภาพและความสมบูรณ์ แต่พวกเขาฝึกฝนอัลกอริทึมเพื่อขยายเนื้อหาที่ดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด

แม้จะมีความเฉพาะเจาะจงอย่างชัดเจน แต่รายงานก็ขาดข้อมูลสำคัญบางอย่าง ประการแรก ในขณะที่แต่ละบริษัทเน้นย้ำความพยายามในการระบุและลบเนื้อหาที่ทำให้เข้าใจผิด พวกเขาไม่ได้เปิดเผยเกณฑ์ที่แน่นอนในการทำเช่นนี้ – หรือวิธีนำเกณฑ์เหล่านี้ไปใช้ในทางปฏิบัติ

ขณะนี้ไม่มีมาตรฐานที่ยอมรับและบังคับใช้ได้ในการระบุข้อมูลที่ผิด (แนวทางปฏิบัติของ DIGI เป็นไปตามความสมัครใจ) ซึ่งหมายความว่าแต่ละบริษัทสามารถพัฒนาและใช้การตีความคำว่า “ข้อมูลที่ผิด” ของตนเองได้

เนื่องจากพวกเขาไม่เปิดเผยเกณฑ์เหล่านี้ในรายงานความโปร่งใส จึงเป็นไปไม่ได้ที่จะประเมินขอบเขตที่แท้จริงของปัญหาข้อมูลที่ผิดพลาด/บิดเบือนภายในแต่ละแพลตฟอร์ม นอกจากนี้ยังยากที่จะเปรียบเทียบความรุนแรงระหว่างแพลตฟอร์มต่างๆ

โฆษกของ Twitter บอกกับ The Conversation ว่านโยบายเกี่ยวกับข้อมูลที่ผิดมุ่งเน้นไปที่ 4 ด้าน ได้แก่ สื่อสังเคราะห์และบิดเบือนความสมบูรณ์ของพลเมือง ข้อมูลที่ผิดเกี่ยวกับ COVIDและข้อมูลที่ผิดในภาวะวิกฤติ แต่ยังไม่ชัดเจนว่าจะนำนโยบายไปปฏิบัติอย่างไร

นอกจากนี้ รายงานยังให้บริบทเชิงปริมาณไม่เพียงพอสำหรับคำชี้แจงเกี่ยวกับการลบเนื้อหา แม้ว่าบริษัทจะระบุจำนวนเฉพาะของโพสต์ที่ถูกลบหรือบัญชีที่ดำเนินการ แต่ก็ไม่ชัดเจนว่าการกระทำเหล่านี้แสดงถึงสัดส่วนของกิจกรรมโดยรวมในแต่ละแพลตฟอร์มอย่างไร

ตัวอย่างเช่น เป็นการยากที่จะตีความคำกล่าวอ้างที่ว่าโพสต์ในออสเตรเลียจำนวน 51,394 โพสต์ถูกลบออกจาก Twitter ในปี 2021 โดยที่ไม่รู้ว่ามีการโฮสต์จำนวนเท่าใดในปีนั้น นอกจากนี้ เรายังไม่ทราบสัดส่วนของเนื้อหาที่ถูกตั้งค่าสถานะในประเทศอื่นๆ หรือติดตามตัวเลขเหล่านี้เมื่อเวลาผ่านไปอย่างไร

และแม้ว่ารายงานจะระบุรายละเอียดคุณลักษณะต่างๆ ที่นำมาใช้เพื่อต่อสู้กับข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิด (เช่น การนำผู้ใช้ไปยังแหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือ) แต่ก็ไม่ได้แสดงหลักฐานว่ามีประสิทธิผลในการลดอันตราย

crdit : สล็อต 888 เว็บตรง ไม่ผ่านเอเย่นต์ ไม่มี ขั้นต่ำ / ดูหนังฟรี